✅ POLÍTICA DE REEMBOLSO Y DEVOLUCIONES

Queremos que estés satisfecho con tu compra. Si no es así, puedes solicitar un reembolso bajo las siguientes condiciones:

1. Reembolsos

Aceptamos solicitudes de reembolso en los primeros 30 días desde la entrega si:

  • El producto llega dañado

  • El producto no funciona correctamente

  • El pedido no llega en un máximo de 20 días laborables

Para solicitarlo, contáctanos a: mushrooms.cliente@hotmail.com

2. Devoluciones

Por razones de higiene y protocolo logístico, algunos productos no requieren devolución física.
En caso de ser necesaria, te explicaremos el procedimiento.

3. Cancelación de pedidos

Solo es posible cancelar un pedido si aún no ha sido procesado.
Contacta lo antes posible.

4. Cambios

No realizamos cambios por modelo o color.
En su lugar, gestionamos un reembolso y puedes realizar un nuevo pedido.